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“推廣成本高；游戲同質(zhì)化嚴重；用戶粘性低；流失率大，是現(xiàn)有網(wǎng)游推廣營銷面臨的幾大瓶頸。”在第八屆ChinaJoy網(wǎng)頁游戲論壇會上，杭州弈天網(wǎng)絡(luò)PC蛋蛋事業(yè)部總經(jīng)理胡喬道出了當前網(wǎng)游營銷面臨的最大困難。而早在兩年前，以體驗營銷為核心的PC蛋蛋已經(jīng)開始進入網(wǎng)游推廣市場，嘗試通過新模式做網(wǎng)游深度推廣。
體驗營銷與現(xiàn)有主流網(wǎng)游推廣模式最大的不同在于，前者更加注重展示，大多以創(chuàng)意吸引為主；而后者則重在用戶對游戲的深度體驗，同時能夠營造游戲氛圍，使用戶能夠快速融入整個游戲，這對其他推廣渠道帶來的自然玩家也能起到引導作用，并能夠有效增強游戲的整體粘性。
PC蛋蛋在兩年多的網(wǎng)游推廣豐富經(jīng)驗中，形成了一套完整的體驗營銷推廣體系，包含活動策劃、用戶導入、用戶體驗和效果反饋四大模塊。在這個推廣體系中最值得關(guān)注的，是他們前期的活動策劃和后期玩家體驗過程中的有效引導。通過一系列的活動方案引導玩家如何玩這款游戲，深入感受游戲精髓，同時參與游戲內(nèi)的玩家互動，使玩家在這款游戲的在線時間逐步達到1個月、2個月，甚至長達半年、1年。
不難看出，這一用戶群體非常有活力，和網(wǎng)游用戶群體也十分契合，是具有網(wǎng)游用戶挖掘潛力的人群。挖掘潛在需求，擴大網(wǎng)游用戶人群，是網(wǎng)游行業(yè)用戶群過于飽和重疊現(xiàn)狀下新的發(fā)展方向。四年內(nèi)，PC蛋蛋已成功合作客戶近500家，其中網(wǎng)游客戶超過100家。作為網(wǎng)游推廣的新渠道，PC蛋蛋在網(wǎng)游行業(yè)的推廣效果被越來越多的商家所肯定，并已被證明是一種可行并切實有效的推廣模式。網(wǎng)游推廣要突破現(xiàn)有瓶頸，PC蛋蛋這種新的體驗營銷模式，將是必不可少的途徑。
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